Jak nakupovat koupelnový nábytek přes e-shop

Jeden by řekl, že nábytek obecně je prostě přes internet problém prodat. Svitavský Dřevojas prodává po síti koupelnový nábytek a říká – problém  to není absolutně žádný. Ing. Zdeněk Blažek Jr., šéf marketingu v této české výrobně nábytku s tradicí šedesáti let prodeje, připomíná - jsou  věci, na které si musíte dát pozor :

 

 

 

 

-  vyvarovat se toho , že si objednáte jinou skříňku v jiném rozměru, než jste chtěli. Člověk kliká a rozhlíží se  a nakonec zatrhne nesprávný rozměr skříňky, namísto šířky, kterou potřeboval. Tak vzniknou zbytečné náklady oběma stranám, zákazník nemá to, co potřebuje včas a obchodník marně posílá zboží dvakrát.  Dřevojas má dnes kompletní sortiment  koupelnového nábytku a umyvadel, od ekonomické  řady PLUTO až po špičkovou vlastní značku DREJA

 

 

 

 

- jaká je rychlost komunikace se zákazníkem a zda je ten, kdo odpovídá na straně dodavatelské firmy skutečně odborník na daný sortiment

 

 

 

 

- jaká je rychlost vyřízení případné reklamace

 

 

 

 

- Jaké jsou zkušenosti ostatních  odběratelů s tímhle dodavatelem

 

 

 

 

 

Pamatujte - především přece chcete mít zařízenou domácnost, bez problémů. Bez reklamací a nervů,   rychle. Pokud to tak je, Dřevojas tvrdí, že jste jeho zákazníci a s případným  montérem na místě rád poradí.